Conditions d’utilisation

1. Le service

Eligoa, édité par Kada DJA BOUABDELLAH (voir les mentions légales), compare les prix de jeux vidéo, de DLC, de cartes cadeaux, d’abonnements et de monnaies virtuelles proposés par des marchands en ligne. Le service est gratuit ; le compte est facultatif (article 5 bis). Utiliser le site vaut acceptation de ces conditions.

2. Comment les offres sont choisies et classées

• Marchands référencés : K4G, Kinguin, Eneba, Loaded et GameSeal, dont nous lisons les flux de prix de toutes les 30 minutes à une fois par jour selon le marchand, ainsi que les prix des boutiques officielles (Steam, Microsoft Store, PlayStation Store, Nintendo eShop) pour comparaison. La comparaison n’est pas exhaustive : d’autres vendeurs existent.
• Classement par défaut : le prix total affiché, du moins cher au plus cher, parmi les offres compatibles avec la plateforme et votre pays. Les frais du marchand sont inclus quand il les communique ; sinon, nous l’indiquons.
• Codes promo des marchands : quand un marchand nous confie un code de réduction, nous l’affichons à côté de son offre avec sa valeur, sa date de fin et le jour où nous l’avons vérifié. Un code valable sur tout le site du marchand et vérifié par Eligoa compte dans le classement : l’offre est classée au prix payé avec le code, calculé sur le prix total affiché, et passe devant à prix égal. Un code soumis à conditions (montant minimum, sélection de produits…) est affiché avec ses conditions, sans changer le classement. Un code disparaît le lendemain de sa date de fin. Le marchand reste seul juge de l’acceptation du code : vérifiez le total au panier.
• Relation avec les marchands : Eligoa est rémunéré par une commission d’affiliation quand vous achetez après un clic sur « Voir l’offre », sans surcoût pour vous. Le référencement est gratuit et aucun marchand ne peut payer pour être mieux classé. Il n’existe aucun lien capitalistique entre Eligoa et un marchand.
• Ce qui est écarté : une offre est publiée seulement si elle est en euros, disponible, vérifiée depuis moins de 72 heures et vers une adresse autorisée. Une offre dont le prix dépasse nettement le prix officiel, ou celui des autres offres, est retirée de l’affichage le temps d’être vérifiée. Les contenus sexuels explicites ne sont pas référencés.

Plus de détails : Comment Eligoa gagne sa vie.

3. Les prix affichés

Les prix sont toutes taxes comprises, en euros, et chacun indique l’heure de sa dernière vérification. Ils peuvent changer chez le marchand entre deux lectures : seul fait foi le prix affiché par le marchand au moment de payer. Une réduction n’est affichée que contre un prix de référence réellement relevé.

4. L’achat se fait chez le marchand

Eligoa ne vend rien et n’est pas partie au contrat de vente. La commande, le paiement, la livraison de la clé, la garantie, le droit de rétractation et le service client relèvent du marchand et de ses conditions de vente.

Sur une place de marché (Eneba, Kinguin, K4G), la clé est vendue par un vendeur tiers. Vos droits, notamment de rétractation et de garantie, dépendent de la qualité de ce vendeur, professionnel ou particulier : la page de l’offre chez le marchand l’indique. Vérifiez aussi la région d’activation et la plateforme avant d’acheter.

5. Utilisation du site

Vous vous engagez à ne pas perturber le site, contourner ses protections, ni extraire de façon automatisée ou massive ses prix et son catalogue. L’accès peut être limité en cas d’abus. Le site peut être interrompu pour maintenance ou évoluer sans préavis.

5 bis. Votre compte (facultatif)

• Facultatif : tout le site marche sans compte. Le compte sert à retrouver vos envies et vos alertes sur vos appareils.
• Âge : il faut avoir 15 ans ou plus pour créer un compte.
• Une personne, un compte, rattaché à une adresse e-mail que vous contrôlez ; sans mot de passe, cette adresse (ou Google) est la clé du compte. Si vous perdez l’accès à votre adresse et à Google, Eligoa ne peut pas vérifier que le compte est le vôtre : créez-en un nouveau.
• Pseudo : tiré au sort à la création, modifiable. Il ne doit être ni insultant, ni trompeur, ni usurper l’identité de quelqu’un ; certains mots sont refusés. Un pseudo abandonné reste réservé 30 jours.
• Liste publique et signalement : une liste que vous rendez publique peut être signalée par n’importe qui. Eligoa peut remettre un pseudo à zéro (un nouveau est tiré au sort et la liste redevient privée), et suspendre ou supprimer un compte en cas d’abus, après vous avoir prévenu quand c’est possible.
• Suppression : vous supprimez votre compte à tout moment depuis Mon compte ; l’effacement est immédiat et un e-mail le confirme.

5 ter. Notes de joueurs

• Qui note : seul un compte peut noter un jeu, de 1 à 5 étoiles, une fois par jeu ; vous changez ou retirez votre note quand vous voulez. Les notes ne sont pas liées à un achat : Eligoa ne vend rien.
• Ce qui est affiché : sur la fiche du jeu, le nombre de notes, la moyenne à partir de 5 notes et les notes les plus récentes, avec le pseudo de leur auteur et leur date, de la plus récente à la plus ancienne. Un jeu qui a au moins 5 notes peut aussi figurer, avec sa moyenne et son nombre de notes (jamais les pseudos), dans le bloc « Les mieux notés par les joueurs » de l’accueil, classé comme l’explique la page Comment fonctionnent les notes. En notant, vous acceptez cet affichage, et la reprise du nombre de notes et de la moyenne dans les données lues par les moteurs de recherche.
• Sincérité : notez un jeu que vous connaissez, pour vous-même. Une note achetée, échangée contre un avantage, donnée pour le compte d’un éditeur ou d’un marchand, ou faite avec plusieurs comptes est interdite. Eligoa ne paie ni ne retouche aucune note.
• Signalement et modération : un compte peut signaler une note (pseudo insultant, note de complaisance ou de dénigrement). Une note signalée par trois comptes différents est masquée en attendant la vérification d’Eligoa, qui la rétablit ou la laisse masquée. Retirer puis redonner une note masquée ne la rétablit pas. Une note n’est jamais retirée parce qu’elle est basse. Eligoa peut suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces règles.

6. Responsabilité

Nous faisons le maximum pour afficher des informations exactes et à jour, mais elles viennent des marchands et d’IGDB et peuvent contenir des erreurs. Eligoa ne répond pas de l’exécution des ventes par les marchands ni du contenu de leurs sites. Une erreur ? Signalez-la à contact@eligoa.com, elle sera vérifiée.

7. Propriété intellectuelle et données personnelles

Voir les mentions légales, la politique de confidentialité et la page cookies et stockage local.

8. Modification et droit applicable

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en ligne et sa date de mise à jour font foi. Elles sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord : nous chercherons une solution amiable. À défaut, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles qui permettent au consommateur de saisir le tribunal de son domicile.